Durch die Verbindung mit Hardware und Software gehören PC- bzw. serverbasierende Telefoniefunktionalitäten immer öfter zum täglichen Werkzeug in der Bürokommunikation. Durch den Einsatz von CTI-Lösungen (Rechner-Telefonie-Integration ) wird die Effizienz Ihrer kundenbezogenen Arbeit wesentlich verbessert. Die automatische Bereitstellung von Kunden- und Produktinformationen sowie die intelligente synchrone Weiterleitung von Gesprächen und Daten senkt Kosten, verkürzt die Bearbeitungszeit und verbessert die Qualität Ihrer Kundenbetreuung. Wir möchten Sie gern vom Komfort und den Möglichkeiten dieser Lüsungen überzeugen.